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【予告編】ドングルころころ。

 ある日、職場のPCを起動してしばらくすると、突然タスクトレイから「セキュリティダッシュボード云々」といった感じのバルーンが POPUP した。
 今まで見たこと無かったんだけど、偶々かな。





 開いてみると、「TROJ_Generic.Z01 放置されました」とか、なにやら人を不安にさせるようなことが書いてある。

 トレンドマイクロのデータベースで検索すると、「TROJ_Generic.Z」というのがトロイの木馬型ウイルスの総称らしく、「TROJ_Generic.Z01」も、これに準ずるものかもしれない。
 手動で駆除できないものかとあれこれ弄ってみたが、目的の操作画面に辿り着けない。
 セキュリティダッシュボードからは駆除できない。レポートのみ。
 とりあえず、怪しそうなところを弄ってみる。

 ウイルスバスターのメイン画面から、「不正変更の監視」→「見つかった変更」の中の

Internet Explorer 設定の変更

ってところに、危険度の高い項目がいくつかあった。
危険度:中(オレンジの!マーク)…現在のセキュリティ設定では、スパイウェアやハッカーの攻撃を受けやすくなっています。
  • 「暗号化されたページをディスクに保存しない」が無効になっています。
    →セキュリティ設定を変更してください。(推奨)
  • 「ブラウザを閉じたとき、[Temporary Internet Files] フォルダを空にする」が無効になっています。
    →セキュリティ設定を変更してください。(推奨)
危険度:高(赤い×マーク)…現在のセキュリティ設定では、スパイウェアやハッカーの攻撃を非常に受けやすくなっています。
  • 「保護付き/保護なしのサイト間を移動する場合に警告する」が無効になっています。
    →セキュリティ設定を即座に変更してください。(推奨)

 それぞれ、推奨通りにインターネットオプションを変更した。

 ちなみに、同じ画面内に「サービスの追加」というのがあり、その項目内にフォーマット形式の異なるフロッピーを読むためにインストールしてある FD ドライバや USB マウス、組版ソフトの USB ドングルなどがあったが、「危険度:低(黄色い↓マーク)」だったのと、消したら動かなくなりそうなのが怖くて、ここは弄らなかった。

 この後、ウイルスバスターでの検索オンラインスキャンの計2回、ウイルススキャンを行ったが、前述のウイルスは検出されなかった。
 「放置」なのに、なぜ見つからないんだろう。いつ消えたんだろう。消えたときのログも残っててほしい…。



 やがて来客などで少し席を外し、戻って作業を再開しようとすると、USB マウスが効かなくなっていた。再起動しても治らない。

 幸い PS/2 キーボードは生きていたので、キーボード操作でデバイスマネージャを呼び出してみる。
 (デバイスマネージャ見るのなんて久しぶりだ。)
 すると、USB マウス・内蔵 FDD・フォーマット形式の異なるフロッピーを読むためのドライバのアイコンに「!」、内蔵 CD-R ドライブのアイコンに「×」が付いていた。

 マイコンピュータを開くと、確かに FDD と CD ドライブがマウントされていない。

 しかも、前述の「消したら動かなくなりそうなのが怖くて弄らなかった」はずのデバイスが、悉く使用不能になっている。

 そのままデバイスマネージャを操作し、問題のあるそれぞれのデバイスのプロパティからドライバの更新を試みる。
 自動でドライバを探し(推奨)に行かせると「見つからない」と言われ、ドライバ一覧から手動でドライバを選択したら認識するようになった。ドライバはあるのに見つけられないとは摩訶不思議。
 また、「関係は無いはず」と思いつつ、インターネットオプションを元に戻した。
 とりあえず、デバイスマネージャのアイコンもクリーンになり、FDD・マウスがめでたく復帰。
 CD-R のドライバだけが手動でも設定できず、なかなか復帰しなかったが、「デバイスマネージャからデバイスを削除して再起動」を何度か繰り返すうちに、ドライブがマウントされるようになった。
これまでの経緯
何かの拍子に複数のドライバがおかしくなった
ドライバはあるのに自動認識しない
手動でドライバを認識させたら復旧した

 他に似たような不具合の情報が無いかググってみたところ、OKWave でこんな質問を見つけた。

USBマウスとキーボードが動かない -OKWave

 ウイルスバスターのバージョンや周辺機器は違うけど、やったこと&起こったことが類似している。

 とりあえずは、これでめでたしめでたし。




























 …と行かないのが「黒ぽ」のお約束。


 じつは、この後、

組版ソフトが起動しなくなった。


 「組版ソフト」と言ってもピンとこないかもしれませんが、

突然、PageMaker/InDesign/QuarkXPress が起動しなくなり、
製作途中のファイルを開くことができなくなった


と言えば、DTPに携わる業務のかたは、事態の深刻さをわかっていただけるだろうか。


 この組版ソフトには、USB タイプのセキュリティキー(USB ドングル)が付いてるんですが、

USBドングル
↑ドングル

 デバイスマネージャ上では全く問題が出てなかったのに、

ドングルの接続を確認してください。

 こんなアラートが出て、商売道具の組版ソフトが沈黙してしまったのだ。



 前説が長くなったので、続きはまた後日。

つづき

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Comment

No title

長い前説というか、前説だけで終わってるしっ。

  • えら [#-] |
  • URL |
  • 2009 05/21 (Thu) 18:22

全国のタルっ子達の期待に応えられるよう精進しまつ。

  • 土下 [#27Yb112I] |
  • URL |
  • 2009 05/23 (Sat) 18:36
  • Edit
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  • 2011年9月に放送終了した『とあるアニメ』にどハマリ中。
  • 自宅のネット回線速度が500Kbpsまで落ちてネトゲできなくなりました。
  • 「2013年1月で辞めてください」って宣告されたんですけど、その後音沙汰なく未だに首が繋がってます。
  • 20kg減量→りばうん→また減り始めた。
  • あいかわらず、寝落ちです。それ以外は概ねTwitterに常駐。